（吉隆坡26日讯）随著日韩两国确诊新冠肺炎（COVID-19）病例飙升，国内旅行社纷纷取消日韩旅团，更有10至20%的游客要求退团。
日本及韩国向来是国人继中国、香港及台湾后，最热门远游目的地，特别是三、四月是观赏樱花季节。根据受访旅行社，我国出境日韩的个人与旅团已预订至2021年。
惟，碍于日韩疫情恶化，且部份地区已封关，让民众感到担心，因此出现退团情况。本地旅行社也逼于无奈须取消已预订的日韩团。
游客承担手续费
苹果旅游集团董事经理拿督斯里许育兴指，碍于航空公司条款只允许游客取消前往中国直至3月份为止，若游客想要取消前往日韩，则需自行承担取消行程手续费。
“取消赴日韩游客占10至20%，剩馀游客大部分倾向不拿回订费，而留待一年内重新决定要去的出国旅游，一部分游客则取消赴日韩改去其他国家。”
许育兴受《东方日报》记者询访时说，现阶段有游客想了解他们能出游的未来日期行程，原有打算于六、七月赴日韩的游客暂未做出预订，有的游客则先把现有出发团取消，之后再决定选择要去的国家。
他说，苹果旅游提供旅游服务，包括中国、日本、台湾、韩国、越南，欧洲、美国、澳洲、土耳其、埃及，及南美洲，部分游客暂时仍坚持出游，而没即时要求退费，倾向将来再规划出国旅游。
成功旅游有限公司市场经理李修濠则透露，自疫情爆发，今年初该公司便停止招收2月起的海外旅团，包括越南、日本及韩国，至于已缴付旅费的旅团，唯有照常出发，若游客自行决定不出游，旅行社则不会退还款项。
他以上月赴越南团为例，虽成功募集30名游客，最终出发时却仅10人现身，若以一名游客收费1000令吉，实质旅行社仅赚100至150而已，其他都耗在机票和酒店预订，因而不能答应退还款项予弃团游客。
另外，极力旅游有限公司董事经理欧阳羱瑱指，本地游客在年初自中国防疫实施封城，便地出门远游三思而后行并且更改行程，游客有者包括国内旅游亦兴致缺缺。
“本地旅游业者推出国内划算的旅游配套吸引游客，不过可见的是游客出门意愿不高。”
马来西亚华人游业公会主席蔡伍表示，本地游客主要赴中国、香港及台湾，其次便是韩国、日本及东南亚区域。
他说，我国应在经历这次疫情后，探讨如何逐步发展本地旅游，我国可仿效日本“樱花节”或中国“桃花节”以国内自然环境条件逐步打造旅游城镇。
“本地有很多不错的度假村，惟需要加以推展，包括旅游前线服务、景点配套、民宿及完善的指示牌，逐步建立起本地旅游特色。”
