（吉隆坡6日讯）雪州水供公司呼吁，每当用户发现住家出现水管爆裂或漏水等情况，应尽早向当局作出投报，这不仅能有效的减少无效益水，同时亦能获得“奖励”。
雪州水供公司公关部执行总监皮里斯拉指出，从去年1月至3月，雪州水供公司共接获34万1102宗投报，其中，水管的投报为3万1597宗，而水管爆裂则接获1041宗。
“如果公众提供情报，将协助我们的维修服务，当接获投报后，我们的工作人员即会在30分钟内，确保水管的损坏程度，并即时展开维修工程，进而减少无效益水（NRW）。”
她说，雪州水供公司不仅扮演水源供应的角色，也需负责维护水管的工作。而水管爆裂或漏水，是导致无效益水增加的主要原因之一，所以该公司必须和用户有更多互动，好让用户能提供相关的情报，进而减少无效益水。
为此，她表示，雪州水供公司从2005年开始，便每隔3个月期间，以抽签方式让提供情报的水供用户获取“奖励”。这些礼物并非是一般的小礼物，因此她希望有更多用户，能充当“情报者”。
皮西斯拉是今早出席“爱心用户颁奖典礼”活动时，这么指出。陪同出席者还包括雪州水供公司水质执行总监末沙曼及规划部执行总监苏莱曼。
水源仍“够用”
另一方面，询及雪州水供公司在即将来临的斋戒月，是否有任何未雨绸缪的计划时，皮西斯拉说，适逢重大庆祝节日，该公司的所有员工皆会“随时候命”，而流动水槽或水车等，皆已准备就绪。
“行动小组会进行24小时监督工作，且员工亦会以轮替方式，365天全年无休，不过，如今的水源仍处‘够用’状态，只有少部分地区频密出现‘不够水用’的状态，如武吉士毛月。”
她说，由于地势关系，武吉士毛月滤水站的水压不足，导致水源仅能供应地势偏低或滤水站附近的住家。无论如何，当局已向中央政府作出反映，希望当局能早日解决问题。
该项颁奖仪式共有15名幸运儿，以抽签的方式赢取丰富奖品，当中包括液晶电视、平板电脑及智能手机等。
此外，苏莱曼则说，该公司是在每个月的“情报者”名单中，以抽签方式选出5名幸运儿，从2005年截至目前，共有595人在这项奖励活动中，获得丰富奖品。
