(上海22日讯)中国上海近日爆出一起金额惊人的网路打赏事件,一名七旬妇人因沉迷直播互动,在短短半年内砸下330万元(人民币,下同;约191万令吉),耗尽毕生积蓄,还需要动用儿子收入,连区区15元(约8令吉70仙)基本电费亦无力缴纳。
据了解,这名江姓妇人原本生活节俭,日常开销都精打细算,但自接触直播平台后,逐渐深陷其中,尤其热衷观看主播之间的对战(PK)与互动。在此过程中,她不断透过虚拟礼物表达支持,金额也从最初的小额支出一路攀升至单笔数千元。
儿子由于长期在外工作,未能及时察觉异常,直到返家后发现帐户资金大量流出,才揭开这段经历。
根据纪录,江妇主要将款项打赏给两名年约30岁男性主播,其中一人为舞蹈主播,获得约280万元(约162万令吉),另一名则为歌唱主播,累计获得超过50万元(约29万令吉)。
江妇坦言,在观看直播对战时,现场氛围与聊天室留言的带动让她情绪投入,当支持的主播处于劣势或面临惩罚时,她会不自觉加大打赏力度,希望对方胜出,甚至连续购买高价礼物。仅今年2月,她单月支出就高达94万元(约54万令吉)。
儿子表示,母亲个性较为感性,容易产生同理心和情感投入,对主播的表演与处境产生认同与同情,进而持续投入资金打赏。他怀疑主播话术和直播互动机制,导致母亲在短时间作出极端消费行为。
令人忧心的是,江妇一度未意识到问题严重性,甚至计划等退休金入账后继续打赏。经多次劝说后,她曾尝试联系主播要求退费,但对方以“保持良好互动”回应后便失联。
医疗评估显示,江妇出现焦虑与忧郁倾向。心理专家分析,类似情况在独居或缺乏情感支持的长者中并不罕见,容易因网络互动产生依附心理,进而形成过度消费甚至类成瘾行为。
目前家属已向平台提出申诉并报警处理,但事件尚无明确进展。而平台也已介入调查相关帐号与交易纪录,但高额款项是否能追回仍充满不确定性。