(三亚5日讯)中国海南一座商场举办“天降红包雨”活动引发哄抢,导致多人被挤倒,遭踩踏受伤。
“百姓关注”频道报导,事发于3日晚上,海南三亚大悦城举办周年庆“天降惊喜红包雨”活动,吸引大量顾客参与。
参与者王姓女子反映,活动开始时人群瞬间失控,前排摔倒引发连锁反应,她被推倒后左脚被踩至淤青肿胀,“前面的人把我压住了,导致我后面的人也被压住了,还有很多小孩也被压在下面。大家都在喊‘快起来快起来’,然后也没有人及时起来,周围的人还在不停地抢红包。”
视频显示,商场中庭人潮聚集,数百名顾客高举双手。随著倒数结束,民众一起挤向“红包”集中飘落的位置,现场尖叫声和哭喊声不断,一片混乱。
王女也批评,所谓的“红包雨”实际多为红色纸片,仅有少量优惠券,真红包寥寥无几。
对此,大悦城商场于4日发布声明,称因预判不足,参与人数远超预期,为给顾客带来的不便与困扰道歉。
“市民游客参与踊跃,实际到场人数远超原定载量。活动临近结束时,部分区域出现短暂拥挤,导致个别顾客不慎摔倒……事发后,工作人员第一时间启动应急预案,迅速疏导拥挤区域,及时恢复现场秩序,并立即为摔倒顾客提供协助与安抚。”
商场也表示,为确保后续活动安全有序,已经做出相应调整,隔天已将现场互动活动调整为线下排号抽奖形式,以合理控制人流密度。