（湖北2日讯）中国湖北宜昌一间生鲜超市8月27日惊传恶劣插队事件。一名13岁男孩陪同母亲购物，在结帐时遇上一名中年男子强行插队。男孩上前制止，没想到竟遭对方猛力一脚踹开。该男子随后若无其事地继续结帐，收银员也全程冷眼旁观，并未出面阻止或维护秩序。影片曝光后，引发网民一片挞伐。
综合中媒报导，男孩当时和母亲推著满满一车商品，准备结帐时，一名手拿面包点心的中年男子突然冲到前面，直接插队，并拿出手机准备扫码付款。
男孩见状，立刻上前用手挡住扫码机，并告知收银员应该轮到我们结帐。
不料，中年男子竟一脚猛踹男孩腹部，导致男孩踉跄后退。然而当下收银员却毫无反应，未对暴力行为加以制止，反而执意继续替男子完成结帐，任由他离开现场。
男孩母亲对此强烈不满，并表示为了给孩子树立正确的价值观，立刻选择报警处理。
警方调阅监视器后，循线找到插队又踹人的中年男子。对方辩称，自己当时因为“饥饿烦躁”一时冲动才会踹了孩子，最终向男孩道歉。
不过，男孩母亲并未因此平息怒火，她强调，事件不仅是男子的个人行为，收银员在场却纵容插队、无视未成年人被伤害，同样难辞其咎。
她直言超市在管理上明显存在严重问题，但事后多次尝试与超市负责人沟通，却始终得不到任何回复。
有知情人士向《钱江视讯》透露，当时收银员之所以没有制止，主要是误以为男孩一家与插队的男子是同行者。对此，超市总店的负责人并未正面回应细节，只表示事件发生在旗下分店，公司应尽的责任已经履行。
他强调，事发过程仅在短短瞬间，收银员来不及反应，且事后已经和警方、顾客以及涉事男子完成沟通与处理，因此对事件再度被推上网路热议感到不解。
