(上海14日讯)中国上海2名少年日前至海底捞外滩店用餐时,故意站上桌,并脱裤对准桌上的四宫格锅小便,相关影片在网路上疯传。海底捞官方12日对此事发布声明指出,已对2人提告,对在涉事门店消费的4109单顾客,全额退还当日餐费,并提供10倍现金补偿。

据《九派新闻》报导,海底捞官方声明指出,对于顾客往锅里小便一事,感到十分抱歉,因员工培训过程中,未有此情况模拟训练,导致事件发生时,店员未能及时维护好用餐的环境安全,十分愧对消费者对我们的信任,已污染的锅具等,已全部换新,并整间店进行搬家式的消毒。

该份声明也指出,经过监视器调查,警方已对2名少年行拘,海底捞将向他们提出民事赔偿。

河南一名律师付建表示,涉事2名17岁男子需承担民事赔偿责任,赔偿海底捞更换餐具、桌椅报废、停业损失等费用,还有因影片传播,对海底捞造成的负面影响,赔偿金额可能高达百万,此外还需向海底捞赔礼道歉。

先前报导指出,2名少年到海底捞餐厅用餐,其中1人在用餐的过程中,突然站到桌子上,接著开始尿尿,将尿液全部喷进汤锅,同伙则是站在旁边拍摄,并且不断狂笑。不少网民纷纷痛批,“这人太恶心了”、“这桌子锅碗筷杯都不能要了”、“犯案工具能不能剪掉呢”、“吃太撑得进去牢里吃点清淡的”。

施炜欣

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