（杭州10日讯）中国浙江杭州一名16岁少年赴理发店剪发及烫发，事后店家要求支付4000元人民币（约2456令吉）。双方随即发生纠纷，不愿意当冤大头的少年决定报警处理。经过初步调查，理发店被认为涉及欺诈。
中媒报导，事件于上周六（7日）发生在浙江省杭州馀杭区西溪北苑。
影片显示，店家方面没有把服务的收费列出，而少年亦没有在剪发过程中询问价钱。双方随后在付款时发生争执，并引来多人围观。
一名警员到场后，店方负责人说：“如果他事先跟我沟通过，我们就不要他赔钱。”
另一段现场视频显示，警员愤怒地回怼店方负责人，“不要跟我这个那个，剪个头300块钱，能不能贴上去给我？能不能不要300多元变成1000多元，行不行？ 我就问你这句话！”
目击者认为，理发店应该明码标价，并指警员充满正义感，一直在帮少年主持公道。
有网民则表示：“消费前一定要问清价格，多问一句累不到自己。”
市监局周日表示，已著手调查涉事理发店，并认为其存在欺诈消费者的行为。
通报也说，市场监管部门将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。同时，也提醒广大消费者在消费时提高警惕，注意查看服务项目的价格公示。
蔡秀仪
