(吉隆坡20日讯)Ryt银行(Ryt Bank)在上线近一年后,其用户人数达到逾150万人,成为大马最大的数码银行。
Ryt银行通过文告表示,其应用程式于今年2月在Google Play与Apple App Store成为大马下载量最高的应用程式,也在同月成为金融类别中最受欢迎的应用程式。
“自上线以来,客户使用了Ryt人工智能(Ryt AI)超过1000万次。”
同时,该银行指出,Ryt人工智能支持三种语言,即英文、马来文及中文,并可处理收据、图片和附件,在单次对话中处理多项请求,并协助客户解决支付问题。
第一年表现超预期
Ryt银行代首席执行员孙威森(Wilson Soon,译音)表示,第一年的表现完全超出了预期,也让他们意识到还有许多工作有待完成。
“大马人热烈的回响向我们证明,市场对于新型态的银行服务体验有著实质的需求。我们为自己所建立的成果感到自豪,但也期待接下来的发展。”