研究指出,远距办公的兴起,才是职场新秀失业率上升的原因。(法新社档案照)

(华盛顿3日讯)随著人工智能(AI)深入金融、法律、媒体等各种白领工作,各界普遍认为是抢去年轻大学毕业生饭碗的原因,令他们无法找到工作。

但据纽约储备银行(Federal Reserve Bank of New York)的研究指出,远距办公的兴起,才是职场新秀失业率上升的原因。

难以培训及指导

综合外媒报导,纽约储备银行经济研究专家伊曼纽尔(Natalia Emanuel)领导的研究人员,于官网发布团队的研究结果,指出自新冠疫情爆发以来,远距办公的兴起,使企业更不愿意雇用缺乏经验的年轻员工,因为他们若不在办公室工作,就难以培训及指导。

新创公司创办人克劳福(Jason Crawford)表示,远距培训初阶员工“成本非常高”。他说:“这会变成一种无形的税,消耗资深员工的时间。”

克劳福指出,公司的顶尖员工在家工作时效率可能更高,但对资历较浅的员工而言,情况并非如此。

研究计算出,29岁以下拥有大学学历者的失业率,较疫情前大幅上升,其中64%可归咎于居家办公趋势。

远距办公的兴起,使企业更不愿意雇用缺乏经验的年轻员工,因为他们若不在办公室工作,就难以培训及指导。(示意图)
远距办公的兴起,使企业更不愿意雇用缺乏经验的年轻员工,因为他们若不在办公室工作,就难以培训及指导。(示意图)

“不可远距”差距不大

有关研究将“可远距工作”(例如软件工程)与“不可远距工作”(包括机械工程、护理)作出比较,同时分析不同年龄段的失业率。

调查发现,在“可远距工作”类别,不同年龄段之间的失业率差距最为显著;而“不可远距工作”中,不同年龄段之间的失业率差距已恢复到疫情前水平。

此外,研究也指出,在2017年至2019年,至2022年至2024年间,从事可远距工作的年轻大学毕业生,失业率上升约1个百分点,但29岁及以上者的失业率反而略有下降。

至于不可远距办公的工作里,年长与年轻大学毕业生之间的失业率差距并不大。

AI出现前已恶化

分析所得到的结果是企业减少招聘经验不足的人,反而增加招聘经验丰富者,因为这些具经验的员工不需要太多的指导就能胜任工作。

不仅是大学生如此,没有大学学位的人群也存在类似情况。

伊曼纽尔认为,早在AI出现之前,年轻大学毕业生的就业状况已有恶化迹象,在检视了不同行业与AI的相关程度后,发现AI对青年失业率的影响甚微,反而是居家办公模式阻碍了员工培训及发展。

这个结果也跟目前就业市场低招聘、低解雇的情况相符,即裁员人数少,失业率基本稳定,但失业者却难以找到新工作。

司徒启雄

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