(北京11日讯)中国电商黄金促销档期“6·18”购物节临近之际,各电商以“百亿补贴”为名宣传,却未公开细节,北京市市场监督管理局今日(11日)无预警约谈淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、小红书等5大电商平台。
据《央视新闻》报导,根据官方曝光的5大电商问题,其中淘宝(天猫)疯狂宣传“6·18百亿补贴”,但询问实际补贴金额与出资比例,淘宝却“多次拒绝提供”。
至于拼多多,同样拿不出“百亿”的证明材料,甚至在规则公然写道“拼多多作为平台方,不承担商品有关的责任”,被认定单方面免除法定责任。
此外,京东标榜“百亿补贴”、“百亿农补”,既没有公示促销期限,也无法提供平台出资的证明材料;抖音 推出“百亿消费券”,却连促销规则都没向消费者公示,甚至规定调整规则不需征求意见,直接通知商家说了算。
吁改善内卷竞争
另外,小红书的中奖机率、弃奖规则一概不写,还规定规则变动“消费者继续参与就视为同意”,完全排除消费者协商权利。
北京市市场监督管理局已对5大平台下达最后通牒,要求改善“内卷式”竞争,限期全面自查整改。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春抨击,这种非理性的恶性大额补贴扭曲市场价格,不仅单方免除平台责任、加重消费者风险,更把压力转嫁给商家,让底层卖家生存困难。