（吉隆坡19日讯）受益于数据中心与晶片技术等新兴产业优势，大马正迈入高价值增长的新阶段；惟中小型企业在积极升级数码支付中，仍面对赚幅受压及安全诈骗等挑战。
根据东南亚支付平台——2C2P by Antom发布的《2026年东南亚消费与支付》报告显示，随著电子商务市场蓬勃发展，东南亚电子商务在2024年至2029年的复合年增长率（CAGR）预计将达13.2%，仅次于印度（22.1%）。
此外，东南亚电子商务整体市场规模预计将成长85%，并在2029年达到2898亿美元（约1兆1517亿令吉）。
电子商务销售逾600亿
大马方面，中小型企业在2024年的销售中，有48%来自电子商务，为161亿美元（约639亿令吉）。
“得益于数据中心和晶片技术等领域新兴产业优势的助力，大马正迈入高价值增长的新阶段。”
报告指出，电子支付的快速增长，取代传统支付方式，尤其大马电子钱包的市占率预计在5年内增长5%。
相较之下，如现金支付的传统支付方式在5年内的市占率将下跌6%。
根据受访的东南亚中小企业中，大马高现金使用率比例仅有14%，远低于越南（33%）、新加坡（33%）与印尼（30%）。
面临3大考验
无论如何，东南亚中小企型企业面对复杂的系统整合、基础设施的缺乏及安全隐忧，阻碍了他们的数码化进程，而大马亦不例外。
报告引述大马中小企型企业表示，随著市场日益成熟，他们正积极提升支付系统（28%）以迎合不断变化的消费行为；此外也将效率提升（30%）与促进收入增长（28%）列为首要任务，以应对赚幅被压缩的挑战。
惟，在这一过程中，大马中小型企业面对的主要障碍包括，交易费用高昂（43%）、系统整合复杂（29%）及法规要求挑战（29%）。
此外，尽管电子支付已成为主流，但中小企业仍存有忧虑，尤其在安全与诈骗（35%）、缺乏支付选项（35%）及系统整合欠佳（32%）方面，皆反映出他们在营运所面对问题。
整体而言，大马中小企业积极寻求提升效率与保护赚幅，同时著手升级其支付方式。
