数码支付已逐渐成为大马人的首选支付方式,在去年录得84亿4000万笔交易。

(吉隆坡23日讯)随著数码化趋势日益剧增,数码支付已逐渐成为大马人的首选支付方式,在去年录得84亿4000万笔交易。

大马国家支付网络——PayNet通过文告指出,该交易数量反映了数码支付在零售开销、交通、点对点转账和小型企业中的广泛使用,而银行、非银行金融业者、商家和消费者的使用率不断上升。

其中,银行交易量成长30.69%,而非银行交易量成长71.7%;这与2024年相比,支付网络平均每天处理的交易量增加了630万笔。

全国逾300万受理点

此外,受理点也不断扩大,新增DuitNow二维码受理点68万1250个,其中中小微型企业受理点达26万7780个,全国受理点总数超过300万个。

地区方面,大马主要城市以外的数码支付也录得成长,登嘉楼、吉兰丹和吉打的非城市区交易量较去年同期成长两倍。

值得一提的是,跨国二维码交易量去年成长2.5倍,达到2970万笔,让大马企业,尤其是中小微型企业,能够更广泛地接触区域消费者。

PayNet首席执行员普莱文拉赞表示,数码支付的持续成长,反映出大马人在日常生活中转移和管理资金的方式发生了更广泛的转变。

“透过银行、非银行金融业者、商家和政府之间的持续创新和协作,数码支付正成为消费者、企业和公共服务的首选支付方式。 ”

诈欺风险复杂化

然而,随著交易量的增加,诈欺风险也变得更加复杂,包括涉及人工智能(AI)、深度造假和社会工程的诈骗。

为了应对诈欺风险,金融机构和生态系统展开合作,透过国家反诈骗平台(National Fraud Portal)加强协调。

该平台是国家支付网络参与开发的一个平台,以协助机构共享资讯、更快地识别骡子账户,并更快地应对诈欺交易。

这些措施在去年帮助识别了约5万7700个受害者账户,约有4600万令吉的资金正在退还给受影响的用户。

另一方面,国家支付网络全年平均每秒处理260笔交易,同时保持99.995%的服务可用性。

洪荣达

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