当初以终身雇用和年资叙薪制度进入企业,如今却被安排在靠窗的位子,没有或仅有少量工作。(图取自网络示意图)

(东京19日讯)在欧美企业纷纷要求员工重返办公室,并不断追求更高效率之际,日本企业却默默地支付薪水,让数千名年长员工到公司上班,但几乎无事可做。这些被称为“靠窗族”(madogiwazoku)的员工,多为50至60岁的“X世代”(指1965至1980年代出生人群)和婴儿潮(指世界第2次大战结束后出生的人群)世代男性。

他们当初以终身雇用和年资叙薪制度进入企业,如今却被安排在靠窗的位子,没有或仅有少量工作。

一位74岁的日本网红表示,与西方企业动辄裁员不同,日本企业通常会把表现不佳的员工调到靠窗的位置,让他们处理文书工作。他认为,这些员工并非办公室里的麻烦制造者,反而通常是忠诚与不爱陷入冲突的员工,只是无法跟上快速变迁的技术或企业策略。因此,企业并非把他们扫地出门,而是悄悄地把他们调到一旁。

这种保障年长员工免于失业的做法,对日本的就业市场产生了显著影响。日本目前是先进国家中,老年就业率最高的国家之一。2022年,日本65岁以上的人口中,有超过1/4仍在工作,而美国只有不到1/5,英国更仅有1/10。

表现不佳的员工并非办公室里的麻烦制造者,反而通常是忠诚与不爱陷入冲突的员工,只是无法跟上快速变迁的技术或企业策略。(图取自网络)
表现不佳的员工并非办公室里的麻烦制造者,反而通常是忠诚与不爱陷入冲突的员工,只是无法跟上快速变迁的技术或企业策略。(图取自网络)

政府鼓励老年就业

调查显示,约80%的日本劳工希望在退休后继续工作,其中约70%的人倾向留在原公司,而非重新开始。

为了实现这一目标,日本政府推动修订《高龄者雇用安定法》,并提供一系列补助,鼓励企业确保为员工提供到70岁的就业机会。

《世界经济论坛》指出,部份日本企业已开始实施允许员工延长退休年龄的制度,让他们在不牺牲福利的情况下,工作更长时间。此外,日本厚生劳动省(相当于福利部、卫生部及劳动部的综合部门)也向支持此类措施的雇主提供补助。

年轻世代很不满

不过,年轻世代对这种现象也开始出现不满。

日本谘询公司识学(Shikigaku)对日本大型企业中300名20至39岁的员工进行调查,发现有49.2%的人表示,他们的公司里有“不做事的老家伙”。当被问及这些“靠窗族”同事实际上都在做些什么时,最常见的答案是抽烟、吃零食、闲聊、上网和发呆。

即使在日本这个重视长辈的社会,年轻世代也逐渐失去耐心。90%的受访者认为,公司里“不做事的老家伙”对工作场所产生了负面影响,并把公司士气低落(59.7%)、增加其他人的工作量(49%)和增加劳动成本(35.3%)归咎于他们。

不过,年轻世代对于“靠窗族”现象也开始出现不满。(图取自网络示意图)
不过,年轻世代对于“靠窗族”现象也开始出现不满。(图取自网络示意图)

保留老员工利弊兼具

尽管如此,这种做法也有其优点。通过吸收年长、适应力较差的员工,而不是解雇他们,企业可以维持员工的心理安全感,减少员工对被突然取代的恐惧,并保留资深员工数十年的工作经验,用于指导和培训年轻一代。

在一个许多企业以人工智能(AI)等效率为名进行裁员的时代,日本的“靠窗族”可能看起来没有生产力,但对大楼里的其他人来说,这是一种默默的保证,即糟糕的季度或技能差距不会让你失去生计。

日本以外的许多地区企业近年来也面临生产力下滑的挑战,或许可从日本企业处理高龄员工问题的方式中获得一些启发,探讨是否也能够借镜日本的经验,在追求效率的同时,兼顾员工的心理安全感与经验传承,值得深思。

黄义杰

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