(吉隆坡21日讯)调查显示,84%的大马首席执行员计划在未来3年内,将业务扩张至具高成长潜力行业或领域,多元化业务发展。
涵盖全球4454名首席执行员回馈,普华永道(PwC)发布《第29届全球CEO调查——大马篇》报告指出,大马首席执行员正把目光投向至零售业(22%)、消费与服务业(16%)及科技业(14%)等居高成长潜力行业。
报告也指出,过去5年,大马企业跨界布局比例飙升至76%,较去年的42%大幅跃升。
与此同时,大马首席执行员在企业转型的步伐上,正领先全球及区域同侪。
“尽管企业并购前景趋于谨慎,但仍有51%的受访者计划在未来3年内进行至少一项重大收购,高于亚太地区(28%)及全球平均水平(45%)。”
人才短缺最受关注
另一方面,多重危机(polycrisis)仍使大马首席执行员感到担忧,其中包括地缘政治紧张、经济动荡、网络安全风险及气候问题。
“仅有33%受访者对未来12个月公司盈利增长‘非常或极有信心’,较去年出现双位数下降。”
调查也显示,人才短缺是大马首席执行员最关注的挑战之一(35%),其次为网络风险(33%)与科技颠覆(33%)。
而在贸易方面,关税风险仍属可控。
“仅24%受访者表示高度暴露于关税风险,另有70%预期未来12个月关税对公司净利的影响甚微。”
AI应用成熟度扩大
在人工智能(AI)领域方面,大马企业在人工智能应用成熟度持续扩大。
过去12个月,有23%受访者表示人工智能为公司带来额外收入,17%看到成本下降效果;惟有26%指出人工智能反而推高整体成本。
而在企业层面,人工智能应用仍有限。
不到1/5的受访者表示,人工智能已在核心业务中被“大规模或非常大规模”采用,包括需求开发(19%)、支援服务(8%)及策略制定(8%)。
值得注意的是,七成受访者担忧企业转型步伐已被科技发展超越,另有41%质疑是否为企业中长期生存能力采取足够措施。
整体而言,企业对人工智能的认知度虽高,但深度融入日常营运的情况仍属少数。