(吉隆坡14日讯)随著快递削价战愈演愈烈,以及业者“以跑动量换生存空间”,政府去年首度建议为快递业制定收费“底线”(floor price),希望为失控的削价竞争划下底线,避免快递业陷入恶性循环。
针对政府提出的价格底线建议,能者物流大马(Ninja Van Malaysia)首席执行员林正表示,相关课题仍需与监管单位保持密切沟通,并审慎评估对行业与消费者的影响。
林正是在出席媒体午宴时,分享他对快递费政策的看法。
关系利益间难取平衡
他表示,能者物流大马对这类产业规划持开放与正面态度,但真正的挑战在于最低收费应该定在哪一个水平。
他进一步指出,若最低收费定得过高,最终将由消费者埋单,并对电商生态造成冲击。
“若市场原本习惯每单支付5令吉,突然调升至7令吉,势必影响消费频率与整体需求。”
反之,若最低收费定得太低,例如2令吉,这就难以反映实际营运成本,不仅无助于改善市场秩序,也不利于行业的长期可持续发展。
“要在不影响消费者、同时又能保障业者基本生存空间之间取得平衡,其实非常困难。”
制定最低收费费思量
与此同时,林正坦言,公司确实已向包括大马通讯及多媒体委员会(MCMC)在内的相关单位,针对合理收费区间给予反馈,但最终仍须由政府作出决定。
他补充,市场上各家快递公司的营运效率存在明显差异,有些业者能在较低价格水平下维持盈利,但也有业者为了争夺市占率而过度压价,长期而言不可持续。