（吉隆坡4日讯）新兴集团（SENHENG，5305，主板消费股）创办人兼董事经理林金兴对2026年的零售消费行业前景保持审慎悲观态度，直言明年零售环境将是“非常艰苦的一年”。
林金兴在新兴集团成立36周年记者会上指出，马股中从事分销或零售业务的上市公司，目前普遍面对相同挑战，即营运成本高企和营收增长放缓。
他说，即使部份企业仍能维持小幅度的营收成长，但赚幅已因各类成本不断上升而遭受明显挤压。
同时，林金兴坦言，在成本压力全面攀升的情况下，各家公司近年纷纷推出不同的新方案或新营运机制，试图提升效率、优化流程，以寻求节省成本的空间。然而，整体市场环境依旧充满压力，零售业者在2026年恐仍难言轻松。
现有策略推动业绩成长
谈及新兴集团的策略布局时，林金兴表示，公司将进一步强化其S-Coin会员忠诚计划，并推出“赚到笑（Untung Gila）”活动，以提升顾客回购频率，带动业绩成长。
此外，他透露，这项策略已成功推动2024年至2025年的业绩表现，其中S-Coin发放总量增长83%，整体兑换率更大增106%；同期内，PlusOne会员的平均兑换价值亦从270令吉增至471令吉，增幅达74.7%。
“这项策略已成为推动2024年至2025年的业绩表现，S-Coin发放总量增长83%，整体兑换率同比提升106%。同期内，PlusOne会员的平均兑换价值也从270令吉增至471令吉，增幅达74.7%，显示更多消费者倾向选择灵活、具自主性的奖励机制。”
推出全新回扣活动
顺应S-Coin生态圈发展，新兴电器亦推出全新“赚到笑”回扣活动，已成为旗下最具回馈价值的计划之一。
这项活动首次设立50%、70%及100%三个不同回扣级别，顾客购买符合资格的产品，即可依照级别获得相应比例的S-Coin回扣；这些S-Coin回扣可再用于兑换奖赏，形成良性的回流机制，进一步强化新兴的会员生态系统。
此外，新兴集团也将持续升级其手机应用程式，并为旗下庞大的会员生态体系推出全新的零售解决方案。这套崭新的零售体验预计将于2026年上半年正式亮相。
