台湾求职网调查显示,24.2%企业指今年新鲜人离职率50%以上,平均“新鲜人离职率”落在三成四左右,也就是菜鸟“阵亡率”逾1/3。(图取自网络)

(台北28日讯)台湾走过第3季的毕业季,幸运找到工作的社会新鲜人,台湾企业如何评价?台湾yes123求职网“Z世代职场菜鸟企业评价调查”结果显示,24.2%企业指今年新鲜人离职率50%以上,平均“新鲜人离职率”落在三成四左右,也就是菜鸟“阵亡率”逾1/3。

针对今年进入职场的Z世代离职率,调查结果显示:26.1%公司指出离职率为“30%以上至40%不到”;24.2%的公司则说离职率“50%以上”;19.7%的公司指离职率为“20%以上至30%不到”,平均下来,“新鲜人离职率”约33.8%。

至于企业比较满意新鲜人哪些方面的表现?若在可复选状况下,主要依序是:“举止低调、虚心求教”(45.1%)、“适时表达想法与建议,不害怕与主管讲话”(43.9%)、“快速融入公司文化,与同事相处融洽”(36.6%),以及“不迟到早退、不请假”(24%)、“交办的任务,使命必达”(22.7%)。

逾七成企业耗费招募

相较之下,企业还认为新鲜人有不少需要改进的地方,在可复选状况下,又依序为:“一个指令一个动作,不会多想多做”(52.4%)、“做事方法不对,弄错优先顺序”(42.7%)、“忘东忘西,粗心不仔细”(38.2%),以及“不懂职场伦理,应对失礼”(33%)、“已被指正过,再犯同样错误”(28.9%)。

只是对于今年新鲜人的征才过程,企业端觉得“最困难”的地方,同样在可复选状况下,又分别有:“流动性高,耗费招募成本”(76.4%)、“工作能力不足,培训成本高”(54.1%)、“眼高手低,不愿意从基层做起”(40%),以及“面试时陈述的,与实际表现有落差”(34.4%)、“要求薪资与职务”(29.7%)。

“外勤”者离职率较高

解读聘雇新鲜人的现象,yes123求职网发言人杨宗斌认为,通常像“内勤”或“无业绩压力”的职缺,新人离职率会比较低;相较下,“外勤”或者“有业绩压力”的职缺,离职率就会比较高。所以招募新血的问题,不能一概而论。

杨宗斌指出,职场新人能在公司待多久,也常常与“职前训练”的完整度有关,有时并不能全归咎于年轻人的稳定度、抗压性,若只是观察“新鲜人10大离职理由”,却赫然发现“钱少、事多、离家远”都入榜了,难怪有些雇主在任用毕业生之前,顾虑的变数会比较多,忧心他们若有一点点“工作不顺心”,就选择立刻走人。

司徒启雄

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