（伦敦30日讯）知名国际财经杂志《经济学人》（The Economist）旗下商业资讯公司Economist Impact发布市场调查报告显示，银行业正处于十字路口，必须立即采取行动以应对人工智能（AI）浪潮，否则将面临被淘汰的风险。
该报告汇集1700名遍及6大洲的高层管理人员的调查资料，以及与特定银行业和金融、科技等行业领袖的深度访谈。
研究发现，生成式AI的应用已近乎全面普及，99%的受访高层表示，已在其所管理的企业实行某种程度的生成式AI技术应用。
然而，在投入资源使用AI技术后，不少金融机构在实现具体回酬方面，却面对挑战。超过半数的高层坦言，其机构的早期AI部署项目所带来的财务收益相当有限，甚至近乎零。
此外，尽管生成式AI能有效提升针对诈骗的侦测能力，但不法份子同样利用这项技术进行“深度伪造”（deepfake）及合成身份，令传统侦测方法难以察觉。
近80%受访者预计，网络攻击、金融诈骗及其它犯罪，将在未来10年对其机构的营运带来重大打击。
5关键策略 建防御系统
因此，金融机构必需建立一个以稳健数据管理及管治架构为基础的先进AI防御系统。
为回应相关挑战，银行必须积极部署AI技术，以进行动态压力测试、流动性风险建模及即时风险分析。由于数据私隐、AI及网络保安等领域的监管架构日趋分散，导致跨境合规风险不断加剧。
报告建议5大关键策略，包括提高透明度、加强数据与AI管理机制、推动合乎道德的创新，以及提升营运韧性。
