(北京、成都18日讯)餐饮界竞争激烈,一波又一波的企业崛起又倒下,包括中国餐饮企业。当地投资者和餐饮业者感叹,中国上一波餐饮“王者”已经深陷泥泞,积重难返。
今年已经过去4个多月,又一批知名的中国餐饮企业陷入倒闭、门店收缩的窘境。例如,昔日的“韩国烤肉界扛把子”--姜虎东白丁烤肉,今年接连关闭了在成都、宁波、汕头等城市的门店,门店数从高峯期的上百家锐减到如今的30多家。
第二个例子则是,曾在全国开了数百家门店的知名连锁火锅品牌,这两年尝试调整店型、下调售价,但依然未见起色,门店数量依然不断减少。
有资深中国餐饮业者说,曾经风光无限的一批连锁餐饮企业如今都很焦虑,业绩不增长,想转型又困难重重。
店名为“豪虾传”的四川一家连锁餐馆创办人蒋毅受访时说:“不管从逻辑推演,还是从实际情况出发,大型连锁品牌必须要重构投资模型和盈利模型,否则接下来会更惨。很多企业还没意识到问题的根本所在,还在随惯性去扩大投资规模,用实力亏钱。”
旧餐饮时代已告终
随着旧餐饮时代的终结,一批“吃”到时代红利的连锁餐饮企业,或将面临更大的生存压力。它们的体量规模更大,商业模式、经营理念等曾收获了丰厚的回报,但在新周期下却不再适用,而很多企业已经到了必须“刮骨疗伤”的时候。有几个因素是关键:
第一、时势造英雄,但时势已经变了。
有句话叫“没有成功的企业,只有贴近时代的企业。”
过去10多年餐饮业高速发展,除了新冠肺炎时期,每年以超过10%的增长速度高歌猛进,也涌现出一大批颇具规模的连锁餐饮新贵,其中的佼佼者海底捞更是顺利登上王座。
当下,我们所处的时代已经变了,无论是中国经济单边增长的红利,还是人口红利、产业结构的红利,都正在逐渐消失。这也意味着,成就了上一波餐饮企业的空气、土壤已经不再。
从需求端来看,在产能过剩、有效需求不足、消费信心不足的三大背景叠加下,当下的消费形态逐渐回归理性,消费者倾向于选择简单、舒适的产品和服务。这一变化,反映到餐饮行业,是人均消费不断下移。
第二、价格决定生死,但不能盲目降价。
事实上,近两年,餐饮业近乎疯狂的“价格战”背后,有不少上一波成功的连锁餐饮企业的身影。从中式正餐到特色餐饮,烧烤、火锅、烤鱼、粉面,各大细分市场的门店数量过于饱和,流量争夺激烈,几乎所有人都涌向性价比餐饮,但是调价一个小动作背后是整个体系的变化,包括管道、门店模型、人员服务、组织力等等,牵一发而动全身。
不少连锁餐饮企业在商场或购物中心的黄金期快速扩充,这种模式在当时具备4大优势:商场自带客流解决获客难题、省去独立选址的成本、统一物业管理降低运营成本、高端场景背书提升品牌溢价。然而,随着购物中心越开越多,餐饮店越来越像,这条路径也失效了。
易陷入恶性循环
另一方面,商场租金却没有下降,甚至一度被追捧的咖啡饮品店,商场也不想继续提供更多的优待,这也导致餐饮店的成本居高不下。加上,购物中心餐饮店同质化严重,同业竞争加剧,餐饮品牌在商场经营的难度和成本不断增加。
如果仅仅简单降价,那商场高企的租金、装修成本、劳工薪酬等,反而会让这批连锁餐饮企业头陷入“盈利缩水,导致品质下滑,导致客群流失”的恶性循环。
休闲餐厅比格比萨创办人赵志强受访时说:“很多2000年左右创立的企业,20多年后,企业发展到一定规模,但依然是大而未强的状态。即便总部一堆人,供应链也投入了一大笔费用,但是前端门店已经十分老化,营收没有上涨,总部的费用和人工成本却特别高。”
那受访者们有建议什么出路来打破目前的死局吗?有。
提高资源配置效率
总的来看,中国上一波连锁餐饮企业的困境本质上是“规模不经济”的体现,其根源在于资源的配置效率不高,未能将资源转化为可持续的竞争优势。大连锁餐饮企业需要重构单间门店的模型,提高资源的配置效率。
中国大多数餐饮企业的成本模型依旧是30%的食材成本、30%的劳工成本、20%的店租成本。反观日本餐饮企业,食材成本比率为50%至60%,劳工成本比率为10%、店租比率为10%。无论是在成本结构控制和效率提升方面,日本餐饮企业都有较大伸缩空间。
在成本结构优化方面,餐企需要把门店租金、门店面积、装修、座位数、到人员配置,每一项投入都算清楚:思考怎么用最小的面积、最少的时间和人工达到效益最大化。
除了控制成本,上一波连锁餐饮企业还可以根据已有的资源优势,拓展盈利模式,比如扩充产品线,覆盖更多经营时段,以及通过外卖、零售等来增加收入来源。