号称亚洲最大、最智能的邮轮——皇家加勒比(Royal Caribbean)国际游轮“海洋赞礼号”(Ovation of the Seas)早前短暂停靠雪州巴生港口,我们受邀上船参观,一览这艘4月刚从德国船厂出航,耗资40亿令吉打造,船龄仅仅两个月大的庞然大物究竟魅力何在。

计划在6月中抵达中国天津国际邮轮母港,“海洋赞礼号”4月从英国南安普敦(Southampton)出发,展开它为期52天的环游世界之旅。这艘一共能容纳4905人的大型邮轮,早前从阿拉伯联合酋长国迪拜前往槟城短暂停留,再往新加坡载客,并在上周末驾临巴生港口。下一次再回到大马,预计是明年的这个时候。“海洋赞礼号”是皇家加勒比量子级(Quantum Class)邮轮系列的第三艘船,其姐妹船“海洋量子号”(Quantum of the Seas)和“海洋圣歌号”(Anthem of the Seas)分别在2014年从美国纽约和2015年从英国南安普敦启航。此系列的邮轮皆备有许多首创设施,让人们对“能在海上进行的活动”有全新的认识和体验。

乘客在离海面300英尺的高空俯瞰大海和周边景色,比起在摩天楼看景更不真实。
乘客在离海面300英尺的高空俯瞰大海和周边景色,比起在摩天楼看景更不真实。

海洋赞礼号4大看点:

1)能承载15人的全景观景台“北极星”(North Star)以机械吊臂带乘客看海,玻璃舱在船上最高位置延伸出海,乘客在离海面300英尺的高空俯瞰大海和周边景色,比起在摩天楼看景更不真实。

2)冲浪模拟器或许不值得一提,但后方的模拟跳伞设施Ripcordi Fly却是海上的创新活动,甲板上23英尺高的风洞能模拟高空跳伞时的气流状况,是皇家加勒比量子级游轮系列的一大卖点。

3)在海上玩碰碰车?这还是前所未闻的体验。海上室内多用途运动场(Seaplex)可随需求改变性质,可以是玩碰碰车的场地,也可以随时转换为溜冰场、直排轮场、篮球场、足球场、体验空中飞人的场地等,其他隔间则可进行网络游戏、乒乓等活动,完全不受形式局限。

4)在召唤酒保吗?它可能无法开声回应…海上全机械酒吧(Bionic Bar)是世上首个采用机器人的酒吧,乘客透过平板电脑点选,机械手臂收到指令后便会为你调制斟酒。

模拟跳伞设施Ripcordi Fly是皇家加勒比量子级游轮系列的一大卖点。
模拟跳伞设施Ripcordi Fly是皇家加勒比量子级游轮系列的一大卖点。

(Q&A)执行董事的完美邮轮

我们捉紧用餐时间,和皇家加勒比亚太区执行董事肖恩特瑞西(SeanTreacy)进行简短访谈。他在皇家加勒比公司服务10年,管理亚太区前,任职于总部美国迈阿密,后被派往澳洲,现驻扎新加坡分公司。

Q除了亚洲最大、最先进,“海洋赞礼号”还希望给人留下怎样的印象?

答:这艘船主打的无疑就是高科技,使用卫星提供史无前例的带宽(Bandwidth),即便在大海中央,乘客还是能不间断地使用网络,速度和在陆地上一样是高速。另外,我们提供的活动有好几项都是首开先河,从来没有人把这些活动搬到船上来做,换句话说,我们想提供一个适合全家大小、老少咸宜的场所;到船上来,每一个人都可以找到适合他们的活动,动态的、静态的都有。

Q如果说高科技是这艘船的噱头,那是不是意味著竞争者很快就会抄袭?

答:很有可能(笑)。但我必须说,邮轮旅游在亚太区还是很新的概念,如果其他公司计划用相同的模式招揽生意,我觉得未尝不是好事,大家一起把邮轮旅游推广出去。

Q所以你也认同亚洲人更愿意买廉价机票飞出国,都不愿意花钱上邮轮“枯坐”?

答:没错。他们一般觉得乘搭邮轮不值得,花了大钱却被困在船上。但,我相信这种误解是能够破除的,除了让他们更了解邮轮能提供物超所值的玩乐体验,我们也尽可能扩充航线和停靠点。关于这一点,我们衷心希望政府单位比方说观光局能够支持和配合,毕竟港口、当地旅行社和接驳车等各方的合作都相当重要。

Q亚洲区的邮轮生意前景如何?

答:在邮轮行业,亚洲区向来只是很小的一块,占总数不到0.1%,但现在我们希望教育民众,随著举办一系列的行销活动,我们对东南亚的前景感到乐观,预计明年的乘客量会有30%增长。

Q这是一艘你梦想中的完美邮轮吗?

答:确实是,它超乎想像!它改变了邮轮固有的模式,从前人们怎么会想到可以在海上、船上模拟跳伞,我们有海上最大的室内运动场,还有能360度观景的“北极星”,这些都是划时代的新尝试。

海上室内多用途运动场(Seaplex)可随需求改变性质,可以是玩碰碰车的场地。
海上室内多用途运动场(Seaplex)可随需求改变性质,可以是玩碰碰车的场地。

海上全机械酒吧(Bionic Bar)是世上首个采用机器人的酒吧。
海上全机械酒吧(Bionic Bar)是世上首个采用机器人的酒吧。

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